Lid beroepsvereniging 

VoetreflexPlus Jolanda Nauw is aangesloten bij de beroepsvereniging VNRT (Vereniging van Nederlandse Reflexzone Therapeuten), lid van de RCBZ (Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg) en lid van de SCAG (Geschillencommissie Complementaire en Alternatieve Geneeswijzen). 

 

Annuleren gemaakte afspraak

Mits een afspraak niet 24 uur van tevoren is afgezegd worden de kosten in rekening gebracht. 

 

Privacyverklaring

Praktijk voor VoetreflexPlus Jolanda Nauw 

Wilhelminastraat 65 

8019AL Zwolle 

KVK-nr. 64858278

BTW-id. NL001417658B46

 

Uw privacy

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelend therapeut, een dossier aanleg. Dit is een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen. Deze gegevens in het cliëntendossier blijven, zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist, voor 20 jaar bewaard. 

 

Ik doe mijn best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat ik:

  • zorgvuldig omga met uw persoonlijke en medische gegevens;

  • er voor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens. 

 

Als uw behandeld therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). 

 

Privacy op de zorgnota

Op de zorgnota die u ontvangt staan de volgende gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kan declareren:

  • uw naam, adres en woonplaats;
  • uw geboortedatum;
  • de datum van het consult;
  • een korte omschrijving van het consult ("reflexzonetherapie");
  • en de kosten van het consult.  

 

Klachtenregeling

Op grond van de Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillenzorg) heb ik een klachtenregeling voor cliënten. Als u een klacht heeft over de behandeling of andere zaken met betrekking tot mijn praktijk, dan wil ik u vragen eerst contact met mij op te nemen. Komen we er samen niet uit, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling van de VNRT. Op de site van de VNRT kunt u daar meer informatie over vinden, zie hier: https://www.vnrt.nl/clienten/klachtenregeling/